UX Designer

Over deze vacature

Ben jij een gepassioneerde UX- ontwerper met een diepgaand begrip van gebruikerservaringen en ontwerp. Zoek je een boeiende rol waarin je jouw vaardigheden kunt inzetten om de klantreis te verbeteren binnen de juridische wereld? Dan ben jij wellicht de perfecte aanvulling op ons team!

Jouw rol:
Als UX Designer speel je een cruciale rol bij het onderzoeken en in kaart brengen van gebruikersbehoeften en het vormgeven van een intuïtieve en gebruiksvriendelijke ervaring binnen onze online omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het uitvoeren van gebruikersonderzoek, het analyseren van gebruikersgedrag, het maken van goede designs en het samenwerken met multidisciplinaire teams om effectieve en innovatieve oplossingen te ontwikkelen. Je werkt nauw samen met juridische professionals en draagt actief bij aan het ontwerpen en verbeteren van o.a. de website en het klantportaal.

De afdeling

Met wie werk jij samen?
De online teams van Stichting Achmea Rechtsbijstand zorgen er voor dat de dienstverlening elke dag weer een beetje beter is. Samen met de verschillende collega’s zorgt jij er voor dat het recht toegankelijk blijft. Dit doe jij met alle specialisten uit de IT, CX en Content teams, zoals de CRO specialist, front-end en back-end developers, digital content specialisten, conversational designers, webanalist en customer journey expert. Maar ook met de juristen en collega’s van het contactcenter.

Jouw bijdrage aan de klantreis!
Jij hebt samen met de andere collega’s een essentiële rol bij het verbeteren en in kaart brengen van onze klantreis. Met jouw onderzoek en ontwerpwerk lever je waardevolle inzichten en oplossingen die de gebruikerservaring verbetert én leuker maakt!

Jouw achtergrond

• HBO werk-denk niveau
• Minimaal 3 tot 5 jaar werkervaring in de rol van UX-Designer.
• Je bent in staat om je collega’s mee te nemen in jouw visie en samen tot een gedragen resultaat te komen. 
• Standplaats Tilburg. Minimaal 1 x per week naar kantoor maar vaker mag natuurlijk ook. Jij kiest! 
• Figma heeft voor jou geen geheimen, je kan hier goed mee overweg.
• Ervaring met Agile / SAFe werken is een pré. 
• Kennis van accessibility is een pré.

Wat krijg je van ons 

Als medewerker bij Achmea zet jij je elke dag in voor een gezonde, veilige én duurzame toekomst. En daar belonen we je graag voor! Natuurlijk krijg je bij ons een goed salaris, een mooie pensioenregeling mét lage eigen bijdrage (3,25%), 136 verlofuren (op basis van 34 uur per week) én korting op onze verzekeringen. 
Maar er is meer!

34-urige werkweek
Een 34-urige werkweek is bij Achmea de standaard! Je werkt dan bijvoorbeeld 4 dagen van 8,5 uur. Zo heb je nóg meer tijd voor vrijwilligerswerk, een goed boek, mantelzorg óf jouw favoriete sport! 

All You Can Learn
Onder de noemer All You Can Learn volg je opleidingen, cursussen en trainingen. De wereld van leren en ontwikkelen ligt bij ons aan je voeten! 

Klimaatbudget
Ben je langer dan 12 maanden in dienst? Dan krijg je €2.500 netto klimaatbudget (bij fulltime dienstverband) om je huis te verduurzamen, duurzaam witgoed te kopen óf bijvoorbeeld een elektrische fiets aan te schaffen. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en verbetering van het milieu.

Healthy initiatieven
Gezond werken vinden we belangrijk, dus zorgen we ook dat dit kan met een berg healthy initiatieven! 

Persoonlijk keuzebudget
Je ontvangt maandelijks een persoonlijk keuzebudget, opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf op welk moment je dit budget laat uitbetalen, je het gebruikt voor verlofsparen of dat je er vakantie-uren van koopt. 

Over Achmea

Achmea staat voor Duurzaam Samen Leven. Een inclusieve samenleving waarin iedereen meedoet en plezierig en gezond met en naast elkaar leeft, is ons ideaalbeeld. Op een manier die langdurig kan voortbestaan. Goede reden om beter met onze leefomgeving om te gaan en duurzame oplossingen beter bereikbaar te maken. Voor iedereen!

Sollicitatieprocedure

• Binnen 5 werkdagen reactieOf er een volgende stap wordt gezet (en zo ja, welke), weet jij al binnen 5 werkdagen.
• Het 1e gesprekTijdens onze 1e ontmoeting maken we kennis en bespreken we wat wij voor elkaar kunnen betekenen.
• Een assessmentNieuwsgierig als we zijn, willen wij meteen van alles van je weten. Via je device thuis vul je een online assessment in.
• Het 2e gesprekIn een 2e gesprek zetten we de puntjes op de i en beantwoorden we de laatste vragen. Zo weten we beiden waar we aan beginnen.
• ArbeidsovereenkomstAllebei even enthousiast!? Samen met jouw toekomstige manager zet je alle afspraken over het werken bij Achmea op een rij.